Leveranspolicy

Senast uppdaterad: [2026-05-20]

På Voltek strävar vi efter att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt.

Leveranstider

Normal leveranstid är 5–14 arbetsdagar beroende på produkt och leveransadress.

Under perioder med hög efterfrågan kan leveranstiden vara något längre.

Orderhantering

Beställningar behandlas normalt inom 1–3 arbetsdagar efter att ordern lagts.

När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post.

Frakt

Eventuella fraktkostnader visas tydligt i kassan innan köpet genomförs.

Vi samarbetar med externa transportörer för att säkerställa trygg och säker leverans.

Förseningar

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer, tullhantering eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Om en större försening skulle uppstå gör vi alltid vårt bästa för att informera dig så snart som möjligt.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss kan en avgift för returfrakt och hantering tillkomma.

Skadade leveranser

Om ditt paket eller produkt är skadad vid leverans ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt med bilder på skadan så att vi kan hjälpa dig vidare.

Kontakt

Vid frågor kring leverans eller frakt är du alltid välkommen att kontakta oss.

E-post: support@voltek.se